AI e turismo sostenibile: TouristInfo.AI vince il Premio Speciale Repower Innovazione & Turismo 2025
Venezia, Napoli, Roma, Milano, ma non solo: sono dieci i sistemi provinciali italiani che presentano un affollamento turistico “molto alto” secondo l’Indice Complessivo di Sovraffollamento Turistico di Demoskopika, che conferma il crescente overtourism in diverse zone d'Italia.
Innovazione e tecnologia sono fondamentali per risolvere un problema che ha sempre maggior impatto su città, ecosistemi e qualità della vita.
Per questo motivo la giuria dell’VIII edizione del Premio Speciale Repower per l’Innovazione & Turismo 2025, che ogni anno premia le migliori startup italiane attive nel turismo sostenibile, ha scelto come vincitrice di quest’anno la start up altoatesina TouristInfo.AI, premiata nel corso della XV edizione del Premio 2031, il riconoscimento più significativo a livello europeo per il mondo dell’innovazione, di cui Repower è partner.
TouristInfo.AI è un assistente virtuale basato sull’AI per l’accoglienza e la gestione delle informazioni turistiche, che supporta le destinazioni nella gestione dei flussi, promuovere comportamenti sostenibili. Si tratta di un chatbot - raggiungibile su whatsapp e sulle piattaforme digitali delle destinazioni che lo utilizzano - che combina tutte le informazioni provenienti da parcheggi, sistemi di rilevazione del traffico, accessi ai siti, etc. per reindirizzare gli ospiti verso la soluzione più sostenibile. La piattaforma, incubata al Noi Techpark di Bolzano, è un vero destination manager digitale disponibile 24 ore al giorno, sette giorni su sette, in grado di comunicare in oltre 80 lingue e aiutare così a distribuire i turisti sul territorio evitando sovraffollamenti.
Come ha sottolineato la giuria del Premio, “Touristinfo.ai rappresenta un esempio concreto di come l’intelligenza artificiale possa generare valore reale per il territorio e per le persone. Grazie a un approccio data-driven, Touristinfo.ai supporta destinazioni, enti e operatori nella gestione intelligente e quindi proattiva dei flussi turistici, contribuendo a migliorare l’esperienza dei visitatori e, contrastando l’overtourism, a promuovere un modello di viaggio più sostenibile, responsabile e inclusivo”.
Il Premio prevede un programma di business networking e mentoring di 6 mesi, durante i quali la start up sarà accelerata per supportarne la crescita e l’implementazione delle strategie di business. Inoltre, Repower proporrà assistenza nello sviluppo precompetitivo delle tecnologie e nella protezione della proprietà intellettuale, fornirà consulenza per la definizione del modello di business e metterà a sistema il proprio network, oltre al supporto nelle digital PR e consulenza legale.
Come funziona TouristInfo.AI? Scoprilo qui.