Segnalazione guastiGrazie della collaborazione.

Si prega di segnalare eventuali guasti ai seguenti numeri di telefono:

In caso di emergenza, il servizio guasti di Repower è raggiungibile 24 ore su 24.
Grazie della collaborazione.

Prettigovia / Valle del Reno:
+41 81 423 7711

Engadina / Valposchiavo:
+41 81 839 7575

Surselva:
+41 81 926 2666

Domande frequenti in caso di interruzione dell'erogazione di elettricità

Cosa fare in caso di interruzione corrente?

Segnalate l'interruzione al numero telefonico che trovate in cima a questa pagina.
In caso di disturbi alla rete da risolvere immediatamente, i nostri specialisti di rete sono operativi 24 ore su 24.

Cosa è consigliabile fare prima di un'interruzione di corrente pianificata?

Staccate dalla presa apparecchi particolarmente sensibili (p.es. computer, telefoni, giochi elettronici, ecc.)
Se necessario, aprite prima dell’interruzione di corrente le porte elettriche delle autorimesse.
Non usate gli ascensori.
Utenti con pannelli solari termici sono responsabili del proprio impianto e devono provvedere affinché non si surriscaldino.

Cosa è consigliabile fare durante un'interruzione di corrente?

Non apportate modifiche agli impianti e agli apparecchi elettrici.
Non avviate nessun tipo di apparecchio elettrico (p.es. lavatrice, lavastoviglie, fornello, ferro da stiro, ecc.)
Non utilizzate gli ascensori durante l’interruzione.
NB: nei congelatori le temperature si mantengono basse per diverse ore anche in assenza di corrente.

Dopo il ritorno della corrente

Gli apparecchi sono nuovamente funzionanti?
Controllate gli orologi elettrici e reimpostateli se necessario.

Interruzioni di corrente

Interruzioni pianificate dell’erogazione dell’energia elettrica, così come eventi naturali imprevisti quali fulmini o la caduta di alberi sulle linee elettriche possono causare black out con danni anche alle installazioni domestiche.

Per sicurezza consigliamo di incaricare l’elettricista di predisporre adeguate misure di protezione.

Interruzioni pianificate dell’erogazione di elettricità

Le interruzioni pianificate dell’erogazione di energia elettrica vengono rese note tramite volantini oppure pubblicate sugli organi di informazione ufficiali con un anticipo di una o due settimane.