StörungsmeldungenWir danken für Ihre Mithilfe.

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Melden Sie Störungen bitte auf folgende Telefonnummern:

Bei Netzstörungen, die dringend behoben werden müssen, erreichen Sie unsere Netz-Störungsannahme rund um die Uhr.
Wir danken für Ihre Mithilfe.

Prättigau / Rheintal:
+41 81 423 7711

Engadin / Valposchiavo:
+41 81 839 7575

Surselva:
+41 81 926 2666

Vergangene Netzausfälle

Datum Zeit Betroffen Grund
18.07.2021 06:28-08:32 Igis Fehler auf Mittelspannungsleitung
01.07.2021 12:10-14:20 Riein LKW-Unfall in Strommasten
01.07.2021 12:10-12:28 Surcasti, St. Martin und Tersnaus LKW-Unfall in Strommasten
01.07.2021 12:10-12:16 Pitasch, Cumbel, Duvin und Peiden LKW-Unfall in Strommasten
28.06.2021 10:31-10:36 Campocologno, Brusio bis Annunziata, Cologna Auslösung Trafo in UW Campocologno
25.02.2021 10:36-11:14 Teile von Trun Technischer Defekt Leittechnik KW Ferrera
08.02.2021 08:18-08:53 Igis Stromunterbruch bei Wartungsarbeiten

Häufige Fragen zum Thema Störung

Was ist bei einem Stromunterbruch zu tun?

  • Melden Sie Störungen bitte auf einer der oben aufgeführten Telefonnummern.
  • Bei Netzstörungen, die dringend behoben werden müssen, erreichen Sie unsere Netz-Störungsannahme rund um die Uhr.

Was ist vor einem geplanten Stromunterbruch zu tun?

  • Trennen Sie empfindliche Geräte von der Steckdose (z. B. EDV-Geräte, Telekommunikationsanlagen, Unterhaltungselektronik etc.).
  • Elektrische Garagentore allenfalls vorgängig öffnen.
  • Lifte nicht benutzen.
  • Nutzer mit Solarwärmekollektoren sind für ihr eigenes System verantwortlich und müssen sicherstellen, dass sich diese nicht überhitzen.

Was ist während eines Stromunterbruchs zu tun?

  • Verändern Sie nichts an elektrischen Anlagen und Apparaten.
  • Schalten Sie keine elektrischen Apparate ein (Waschmaschinen, Geschirrspülmaschinen, Kochherd, Bügeleisen usw.)
  • Verwenden Sie die Aufzüge während der Stromunterbruchs nicht.
  • Hinweis: In Tiefkühlgeräten bleiben die Temperaturen auch ohne Strom mehrere Stunden erhalten.

Was ist nach der Wiedereinschaltung des Stroms zu tun?

  • Die Geräte sind wieder funktionstüchtig.
  • Bitte kontrollieren Sie elektrische Uhren und stellen Sie diese, wenn nötig, neu ein.

Stromunterbruch

Geplante Stromunterbrüche, aber auch unvorhergesehene Naturereignisse wie Blitze oder umgestürzte Bäume, können gelegentlich Stromausfälle verursachen. Als Folge davon können Schäden an Hausinstallationen auftreten.

Wir empfehlen Ihnen, zur Sicherheit Schutzmassnahmen durch den Elektroinstallateur vornehmen zu lassen.


Geplante Stromunterbrüche

Geplante Stromunterbrüche melden wir via Flugblätter oder veröffentlichen die relevanten Informationen ein bis zwei Wochen im Voraus in den amtlichen Publikationsorganen.